Quando si desidera noleggiare un prodotto bisogna necessariamente fare l'ordine scegliendo le date del noleggio dal giorno dell'arrivo sino al giorno della spedizione per la riconsegna
La prima data da inserire nell'apposito spazio sarà la data entro la quale Vi dovrà arrivare il prodotto noleggiato
poi bisognerà inserire la data di rispedizione o riconsegna in negozio del prodotto noleggiato.
Solo cosi possiamo rispondere sulla disponibiltà per il periodo scelto.
Per chi sceglie di farselo spedire si fa presente che la consegna da parte del corriere potrà avvenire mediamente in 1/3 giorni dalla partenza dal ns punto data d'arrivo.
Per le isole ,calabria la spedizione sarà anticipata gratuitamente di 1/2 giorno dalla vs richiesta ,sempre che ci sia il tempo e la possibilita di farlo e la disponbilità del prodtto
si consiglia per questi motivi di non aspettare a far l'ordine all'ultimo momento per evitare ritardi nella consegna
Consigli per la consegna e relativo ritorno a tempo con corriere :
1)Si consiglia di prendersi qualche giorno di sicurezza in piu onde evitare che non arrivi a tempo:mediamente la spedizione va da 1/2 gg(3gg min. x le isole)
la Fotocolombo cercherà comunque di spedire,anche se non sarà sempre possibile , almeno 1gg prima della data precedente alla spedizione prevista standard ,
senza addebitare nessun costo aggiuntivo. (Per le isole ,calabria la spedizione sarà anticipata gratuitamente di 1/2 giorno dalla vs richiesta ,sempre previa disponibilità del materiale )
si consiglia per questi motivi di non aspettare a far l'ordine all'ultimo momento per evitare ritardi nella consegna
Per questo la fotocolombo non sarà responsabile di qualsiasi ritardo dovesse esserci imputabile a qualsiasi causa di forza maggiore
2)Importante e farsi consegnare la spedizione in un posto dove ci sia sempre qualcuno
Una soluzione sono i fermo deposito per la sicurezza della consegna (informarsi degli orari di apertura)
i corrieri non consegnano nei giorni di sabato e domenica ,festivi o ponti
Qualsiasi ritardo di consegna o riconsegna sara imputabile solo al corriere e non sara motivo per riavere il rimborso anche di una parte del noleggio
Farà fede come data di partenza il nr. di tracking del corriere
Il cliente dovrà rispedire a sue spese la merce scegliendo il corriere preferito direttamente a: Fotocolombo srl Viale Verdi,95 23807 Merate (lc)
Il cliente,spedendo nel giorno di consegna specificato nella richiesta di noleggio , non sara responsabile del ritardo di consegna del corriere
ma solo della mancata consegna del prodotto da parte del corriere o del suo arrivo in condizioni non ottimali.
In caso di spedizone in ritardo da quanto stabilito segnalato ,verrà trattenuto dalla cauzione il relativo compenso .
Il cliente se vorra trattenere per altri giorni il prodotto dovrà far richiesta alla fotocolombo a tempo utile e sarà possibile solo se il prodotto non avrà una richiesta di noleggio già prenotato.
In caso di cambiamento delle date o rinuncia non verrà in nessun modo reso l'importo pagato
Al momento del ritiro del materiale a noleggio in negozio è richiesto:
Il pagamento del noleggio anticipato se non fatto prima
La fotocopia della carta di identità
Una cauzione pari al valore del materiale noleggiato tramite assegno o carta di credito
Per il noleggio del materiale a distanza è necessario:
Pagamento anticipato del noleggio per conferma dell'ordine dopo ns richiesta.
Versamento con bonifico della cauzione pari al valore del bene noleggiato ,prima della partenza del materiale.
Note di carattere generale
La cauzione viene ritornata completamente al ritorno del materiale ,previo verifica se il materiale noleggiato non ha subito danni.
Nel caso di danni :
1)Non verrà resa subito la cauzione.
2)Dalla cauzione verrà detratta la spesa di riparazione documentato dalla fattura del riparatore, + i giorni d'assistenza che verranno conteggiati come giorni di noleggio .
3)In caso di mancato ritorno del prodotto verra usata la cauzione come rimborso
