Transport, frais et délais de livraison

Nos envois sont tous soigneusement emballés et seront expédiés après confirmation et vérification des données de la commande e

la disponibilité de la marchandise, avec une livraison en moyenne de 1 à 3 jours ouvrés (+ 1/2 jours pour les îles ou localités particulières.)

Les expéditions se font du lundi au vendredi sauf jours fériés ou ponts.

Fotocolombo a effectué des envois uniquement en Italie et uniquement avec le courrier GLS.

Les commandes de départ le même jour doivent être passées puis confirmées par nos soins avant 13h00 (sauf imprévus divers)

Passé ce délai, ils seront envoyés à une date ultérieure.

La livraison est de 1 à 3 jours en moyenne : pour les îles et localités particulières 1/2 jours de plus.

En cas de demande écrite de changement d'adresse à effectuer avant le départ ou la déclaration du colis avec l'envoi du numéro de suivi par email

le montant de 10 euros + TVA pour l'échange lui-même doit être payé et il pourrait y avoir un déplacement de l'envoi pendant au moins 1 jour.

Dans le cas d'un changement d'adresse avec l'envoi déjà entre les mains du transporteur et / ou une livraison a déjà été prouvée pour le changement d'adresse

la somme de 25 € TTC doit être payée car elle est considérée comme un autre envoi par le transporteur.

Les délais de livraison estimés varient également en fonction du temps d'emballage ainsi que du service d'expédition et du mode de paiement sélectionnés.

FotoColombo n'est pas responsable des retards de transit pendant le service d'expédition.

Les temps de transit peuvent varier, en particulier pendant les vacances, les ponts, les grèves ou les événements imprévus


Pour ceux qui ont déjà un accord avec un coursier, ils peuvent facilement renoncer à notre seul service national avec GLS.

Vous n'aurez qu'à ajouter 10 euros + TVA pour la préparation du colis avec expédition nationale sur le territoire italien.

avec une taille standard ou supérieure à 10 euros si elle dépasse les mesures de 20x30x30.

Dans ce cas, l'expédition est à votre charge et vous devez nous autoriser par écrit à livrer la marchandise sous votre responsabilité au transporteur de votre choix.

Le colis peut être récupéré par votre représentant après 17h00 ou le lendemain matin de 10h30 à 12h00.

Qu'entendons-nous par inclure l'expédition

1) Frais de port inclus signifie que les frais de port sont inclus dans le prix du produit et en moyenne (hors localités particulières - Voir liste-)

il est considéré dans les 15+ TVA pour les frais de messagerie, les dépenses et le matériel d'emballage jusqu'à 3 kg

- au-dessus de 3 kg jusqu'à 10 kg sont de 25 euros + TVA

- au-delà de 10 kg il y a un supplément forfaitaire de 10 euros + TVA pour chaque fraction de 10 kg jusqu'à

Pour des lieux particuliers : Venise, Cité du Vatican, Saint-Marin et code postal indiqué au moment de renseigner l'adresse de livraison

avec en plus toutes les îles italiennes de tout type et province sont, à la seule et exclusive exclusion de la Sardaigne et de la Sicile

les frais d'expédition et d'emballage pourraient avoir un ajout de 20 euros + TVA au coût standard.

En cas de retrait en magasin, l'envoi ne sera pas remboursé.

En plaçant un produit dans le panier avec frais de port inclus et d'autres sans

y compris l'expédition, tous les produits dans le panier sont expédiés

inclus jusqu'à un maximum de 13 euros TTC.

Au-delà de 13 euros TTC, le programme est capable de calculer la différence qui sera ajoutée au panier

Les frais de port seront toujours dans la phase de facturation séparés du coût de l'article

2) Ils sont exclus de la livraison car ils sont optionnels et à votre choix :

a) Frais d'assurance

N'oubliez pas que si vous ne voulez pas les frais d'assurance, vous êtes responsable

de l'expédition lorsque nous remettons le colis au coursier,

ce n'est plus de notre compétence

Les frais de stockage ou de non-livraison sont à la charge du destinataire.

b) Les frais de contre-remboursement, Paypal qui varient selon le montant