REMARQUES GÉNÉRALES DE GARANTIE

Tous les produits vendus par FotoColombo sont couverts par la garantie standard du fabricant et par la garantie de 24 mois pour défaut de conformité, conformément au décret législatif 24/02. Pour utiliser la garantie, le Client doit conserver la facture (ou le DDT) qu'il recevra avec l'envoi ou par e-mail au format PDF. En acceptant le contrat d'achat, le client reconnaît les modalités d'assistance en vigueur au moment de l'utilisation de l'Assistance Garantie, ce qu'il accepte. La garantie conventionnelle du fabricant est fournie de la manière illustrée dans la documentation à l'intérieur de l'emballage du produit. Si, suite à l'intervention d'un centre de service agréé, le défaut n'est pas couvert par la garantie conventionnelle du fabricant, à la charge du Client les frais de vérification et de remise en état demandés par le L'assistance autorisée sera facturée, ainsi que les frais de transport, s'ils sont encourus par Foto Colombo.


GARANTIE 24 MOIS

La garantie de 24 mois conformément au décret législatif 24/02 s'applique aux produits qui présentent un défaut de conformité, à condition que le produit lui-même soit utilisé correctement, conformément à son utilisation prévue et comme prévu dans la documentation technique jointe. consommateur privé (une personne physique qui achète le bien à des fins non liées à son activité professionnelle, ou effectue l'achat sans indiquer de numéro de TVA). En cas de défaut de conformité, FotoColombo rétablira la conformité du produit en réparant / remplaçant ou en réduisant le prix, jusqu'à la résiliation du contrat. Le client doit envoyer la marchandise à FotoColombo à V.le Verdi, 95 à Merate (LC) Dans le cas où, pour une raison quelconque, il ne serait pas en mesure de retourner un produit sous garantie (restauré ou remplacé) à son client, Foto Colombo pourra procéder à sa discrétion à restituer la totalité du montant payé ou à le remplacer par un produit aux caractéristiques égales ou supérieures. Si, suite à l'intervention d'un Centre de Service Agréé, le défaut n'entraîne pas un défaut de conformité conformément au décret législatif 24/02 , le Client se verra facturer les éventuels frais de vérification et de remise en état requis par l'Assistance Autorisée en plus des frais de transport.

Les délais de réparation des produits sous garantie dépendent exclusivement des politiques du fabricant/importateur italien.

Dans les cas où l'application des garanties prévoit le retour du produit, la marchandise doit être retournée par le Client dans son emballage d'origine, complet dans toutes ses parties (y compris l'emballage et toute documentation et équipement accessoire, consommables intacts, manuels, câbles , etc &), pour limiter les dommages à l'emballage d'origine, nous vous recommandons, lorsque cela est possible, de le mettre dans une deuxième boîte ; dans tous les cas, l'apposition d'étiquettes ou de rubans adhésifs directement sur l'emballage d'origine du produit doit être évitée.

Aucun dommage ne pourra être demandé à FotoColombo pour d'éventuels retards dans l'exécution des réparations ou des remplacements effectués par les centres d'assistance officiels des constructeurs.

FAIT UNE

Les remplacements en cas de DOA (Dead On Arrival : produit ne fonctionnant pas à la livraison ou au premier allumage) sans préjudice de l'existence des conditions du ? application du décret législatif n. 24/02 n'aura lieu que si cela est expressément prévu par le constructeur. Le moment du remplacement ou de la réparation du produit dépend exclusivement des politiques du fabricant.

Dans le cas où, pour une raison quelconque, FotoColombo ne serait pas en mesure de remplacer un produit sous garantie (restauré ou remplacé), il pourra procéder, avec l'accord du Client, au remplacement du produit lui-même (s'il figure toujours sur la liste de prix) ou par un autre de caractéristiques et valeur égales ou, enfin, à l'émission d'un bon de réduction du même montant pouvant être dépensé sur un autre produit valable 6 mois à compter de la date d'émission. Aucun dommage ne pourra être demandé à FotoColombo pour d'éventuels retards dans l'exécution des réparations ou des remplacements sous garantie effectués par les centres d'assistance choisis par le client. Dans les cas où l'application des garanties prévoit le retour du produit, la marchandise doit être retournée par le Client dans son emballage d'origine, complet dans toutes ses parties (y compris l'emballage et toute documentation et équipement accessoire, consommables intacts, manuels, câbles , etc&), pour limiter les dommages à l'emballage d'origine, nous recommandons, lorsque cela est possible, de le mettre dans une seconde boîte ; dans tous les cas, il faut éviter d'apposer des étiquettes ou des rubans adhésifs sur l'emballage d'origine du produit. procédure prévue par le site www.fotocolombo.it a été complétée, pour imprimer et conserver les présentes conditions générales, et les informations contenues sur le site www.fotocolombo.it dédiées à l'information sur la façon d'acheter, conformément à la loi. pour les mineurs de passer des commandes. Le Vendeur se réserve le droit de poursuivre légalement toute violation et abus.

Sans préjudice de l'hypothèse d'une faute intentionnelle ou d'une faute lourde du Vendeur, il est désormais convenu que, dans l'hypothèse où la responsabilité du Vendeur à quelque titre que ce soit à l'égard du Client serait constatée, y compris en cas de manquement total ou partiel aux obligations assumées par le Vendeur envers le le Client du fait de l'exécution d'une commande - la responsabilité du Vendeur ne pourra excéder le prix des Produits achetés par le Client et pour lesquels le litige est né. La responsabilité du Vendeur en cas de retard de livraison ne pourra excéder le montant des frais de port supportés par le Client.