Ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005, se il Cliente è una una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo entro 10gg rispettando condizioni quali: 

• L'integrità dell'articolo in ciascuna delle sue parti.
• L'articolo non dovrà essere stato utilizzato. 
• la sua perfetta funzionalità
• la restituzione nella sua confezione originale corredata dei tagliandi di garanzia e manuali.  
• Non si accettano pacchi resi in contrassegno o in porto assegnato
• Se il prodotto viene riconsegnato non rispettando quanto sopra,verrà rimborsato in misura parziale a nostro insindacabile giudizio in base alle condizioni di usura del prodotto,degli imballi e del contenuto della scatola,oppure verrà ritornato al cliente previo pagamento delle spese di rispedizione,assicurata e assistenza al ritorno.

Per esercitare il diritto di recesso occorre comunicarlo comunque tramite raccomandata con ricevuta di ritorno entro 10 gg anche se anticipata via fax.

Non è possibile esercitare il diritto di recesso per  un prodotto acquistato in kit o in bundle con altri. 

Dopo aver controllato la merce resa che ci avrete inviato e se saranno state rispettate le condizioni sopra elencate, procederemo con l'accredito dell'importo entro 30gg dalla data d'arrivo della merce :tempi necessari per il controllo. Le spese di spedizione,di imballaggio ,di carte di credito,d'assicurazione etc..non sono risarcibili.Saranno inoltre trattenuti 10 euro + iva  per gestione fiscale di pratica d'accredito con relativo bonifico bancario. 

La responsabilità della merce resa, il costo del trasporto e altre eventuali spese sono a carico del cliente fino all'arrivo alla Fotocolombo